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アートレイクゴルフ倶楽部様

　「日本庭園とコースが調和した、優雅な絵画を思わせる熟成されたゴルフ倶楽部」として、関西のゴルフファンの心を虜にする大阪府豊能郡にある高級ゴルフコース「アートレイクゴルフ倶楽部」。
　大阪近郊という至便の良さもあり、週末には約200名以上のプレイヤーがラウンドする人気ゴルフコースで、日本の四季の美しさを活かした壮大なコースだけでなく、日本庭園を思わせる優雅な茶店、露天風呂も楽しめる浴場など、充実した施設への評価も高く、企業の商談の場としてもよく利用される関西屈指の名門コース。
　同ゴルフコースにも岡村プロテックスの洗濯設備が導入されており、週末を中心にお客様により良いタオルを利用してもらうため、洗濯作業が行われている。

導入の経緯

　「アートレイクゴルフ倶楽部（以下、アートレイク）」が岡村プロテックスの業務用洗濯・乾燥機を導入したのは5年前。ピーク時には1000枚を超えるタオル類を素早く洗浄し、お客様に提供する良い手立てを模索していた時に知人から紹介を受けた。
　「アートレイク」の主な洗濯物は、プレイ後に浴場を利用された方のバスタオルやフェイスタオル、お手洗いで使用するハンドタオルなど。「とくに白色のタオルを使用することが多いので、色落ちや黄ばみが目立つと使い物になりません。導入の際もその点は洗剤の選定から気を付けていただきました。あと汗などの臭いにも気を遣いますが、その面でも十分に満足しています」（黒川さん）とお客様が利用するものに求められる「清潔さ」を重視するため、洗い方の設定だけでなく、洗剤や柔軟剤なども使用タオルに合わせたものを選定している。

導入の決め手

　アートレイクが同機の導入を決めた理由には、コスト削減の面も大きい。「以前は全て業者に出していたのですが「当クラブでも遜色ないレベルで洗濯できるようであれば」と岡村プロテックスさんに相談すると可能でしたので、導入を検討いたしました。燃料費や人件費を併せて換算しても、全て業者に発注していた頃と比較すると大満足です（笑）」（黒川さん）と語る。
　アートレイクでは洗濯・乾燥機の保守契約も結んでいるが、故障のなさは本当に助かっていると言う。「やはり業務用の機器を素人の私たちがいじるのは不安が大きいですから。定期的にメンテナンスに来てもらう度に、こちらの要望に応じて丁寧に機器の使い方からメンテナンス方法、洗濯物の洗い方まで教えていただけるのは嬉しいですね」（黒川さん）と洗濯のプロによるサポートにも満足している。

使い心地について

　「土日と平日で洗濯の量が大きく異なるので、ピーク時に対応できるよう短時間でキレイに洗え、素早く乾かせる大容量の洗濯・乾燥機が必要でした」と黒川さんも語るように、洗濯作業のピークは週末に集中する。「アートレイク」では20�sの洗濯機と乾燥機を1台ずつ導入しているが、「これまで故障らしいトラブルもありませんし、設定や細かな不安点があっても、電話でいつでも相談して対応いただけるのが嬉しいですね」（黒川さん）と耐久性に対する安心感も大きいと言う。
　「現在、スタッフ2名で作業に当たっているのですが、操作方法も家庭用とほぼ同じように使えるのも良いですね。スタッフの慣れもあると思いますが、利便性は導入当初よりも上がっていると思います」（黒川さん）。

今後の要望

　「正直、現在のところはありません。機器もまだまだ使用に耐えられると保障して下さっていますし、今後も頼りにしてゆきます」（黒川さん）と現状のサポートに満足している。
　関西の名門ゴルフコースを支える裏方役として、今後も安定した稼働を続ける心強い存在となりそうだ。